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学習塾の無料体験授業について考える
こんにちは。
学習塾経営コンサルタントのプレモです。
今日は出店の話から少し離れて、学習塾の運営についての話です。
学習塾に入塾する前に、
大半の方は各塾の無料体験授業を受けると思います。
この無料体験授業を塾側の視点から見てみたいと思います。
何のための無料体験授業を実施しますか？
もちろん、生徒に入塾してもらいたいからですよね！
それ以外に理由はないと思います。
では、
体験授業が入塾に繋がってますか？
もちろん「１００％クロージングをかけてるよ！」という方もいらっしゃると思います。
しかし、学習塾の激戦区では、無料体験授業を受けることが趣味のような保護者もいます。
いわゆる塾マニアです。
そういったマニアは別としても、
様々な塾を見比べて入塾を決める方が多いように思います。
ある個別指導塾経営者と無料体験授業を成功するには？という題目でブレストをしました。
結論としては、
生徒との授業の満足度が最高潮の時に、
保護者の子どもに対する将来の不安感を最大級に高めておき、
一気にクロージングをかける！
この方法が最も入塾の成約率が高くなると思われます。
体験授業の長さ、講師や科目（単元）の選定、
体験授業の際の塾長の動き＆生徒への声かけ、講師への指示、
保護者へ話す内容、塾内の雰囲気作りなど、
具体的にあげれば、一冊のマニュアルが出来上がりそうです。
私がよくクライアントの塾にアドバイスをしているのが、
お客様の求める科目で体験授業をしない！
講師の得意な科目や単元に誘導をかける！
講師の得意な単元で授業をした方が、
生徒の満足度は高くなるとおもいませんか？
もっと言えば、
学年ごとに体験授業で多く要望される単元を抽出し、その箇所を講師に何度も予習をさせ、得意にさせる！
無料体験授業は、塾側がイニシアチブを取らなければなりません。
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学習塾に入塾する前に、
大半の方は各塾の無料体験授業を受けると思います。
この無料体験授業を塾側の視点から見てみたいと思います。
何のための無料体験授業を実施しますか？
もちろん、生徒に入塾してもらいたいからですよね！
それ以外に理由はないと思います。
では、
体験授業が入塾に繋がってますか？
もちろん「１００％クロージングをかけてるよ！」という方もいらっしゃると思います。
しかし、学習塾の激戦区では、無料体験授業を受けることが趣味のような保護者もいます。
いわゆる塾マニアです。
そういったマニアは別としても、
様々な塾を見比べて入塾を決める方が多いように思います。
ある個別指導塾経営者と無料体験授業を成功するには？という題目でブレストをしました。
結論としては、
生徒との授業の満足度が最高潮の時に、
保護者の子どもに対する将来の不安感を最大級に高めておき、
一気にクロージングをかける！
この方法が最も入塾の成約率が高くなると思われます。
体験授業の長さ、講師や科目（単元）の選定、
体験授業の際の塾長の動き＆生徒への声かけ、講師への指示、
保護者へ話す内容、塾内の雰囲気作りなど、
具体的にあげれば、一冊のマニュアルが出来上がりそうです。
私がよくクライアントの塾にアドバイスをしているのが、
お客様の求める科目で体験授業をしない！
講師の得意な科目や単元に誘導をかける！
講師の得意な単元で授業をした方が、
生徒の満足度は高くなるとおもいませんか？
もっと言えば、
学年ごとに体験授業で多く要望される単元を抽出し、その箇所を講師に何度も予習をさせ、得意にさせる！
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